عن الشركة – الجاسر

مقدمة

نظراً للأهمية التي تكتسبها عملية تحصيل الديون بالنسبة لقطاع البنوك والشركات والمؤسسات والأفراد بشكل عام وايماناً منا بان استقرار أسواق المال والاعمال المصرفية لن يتأتى الا من خلال ضمان استمرارية دوران الأموال بشكل منتظم وبمخاطر اقل, فقد زادت الحاجة الملحة إلى وجود محصلين مُحترفين ذو كفاءة مهنية وأخلاقيات عالية ومؤهلين بالمعرفة والمهارات الفعّالة للإتصال والمتابعة مع العملاء لحثهم على السداد.

وعليه تأسست الجاسر لتحصيل الديون إنطلاقاً من قاعدة قوية تضم افضل الكوادر المهنية لنقدم لعملائنا خدمة ذات قيمة عالية وأداء علمي منهجي بفريق عمل محترف يؤهلنا للتصدر و الريادة في مجال تحصيل الديون بأعلى معايير الدقة والمهنية والحفاظ على السرية التامة وتحقيق أفضل النتائج في أزمنة قياسية تراعي مصالح عملائنا الاقتصادية و وقتهم الثمين. يطبق الجاسر لتحصيل الديون أحدث معايير السرية المعلوماتية وسياسات أمن المعلومات، وكذا ضوابط الالتزام النظامية والشرعية والأخلاقية والمهنية مع وجود مهارات اتصال خاصة وقدرة عالية على التحليل والتخطيط.

لماذا نحن؟

مركز إتصالات مُجهّز

مركز إتصالات شامل ومتكامل من حيث المواصفات والمزايا والمرونة وأمن المعلومات، إذ تتميّز أنظامتنا بالتسجيل الآلي التلقائي لجميع الإتصالات الصادرة والواردة وأرشفتها لحفظها كسجل مرجعي لتقييم وتقويم جودة المكالمات مع العملاء.

نظام تحصيل ديون مطور

لدينا أحدث انظمة تحصيل الديون والذي يوفر العديد من المزايا الفعالة فى عملية التحصيل مثل:

متابعة العملاء وتسجيل الملاحظات و حالات العملاء.
يقوم النظام آلياً بإرسال رسالة تذكيرية على جوالات العملاء لتذكيرهم بالسداد فى تاريخ الوعد بالسداد.
تقارير معلوماتية عن العملاء وحالتهم ومتابعتهم.
إحصائيات ورسوم بيانية عن السدادات ونشاط المحصلين.
يمكن للشركات المتعاقدة الدخول للنظام ومتابعة سير عملية التحصيل لعملائهم فقط.

فريقي تحصيل نسائي ورجالي

لدينا فريق نسائي ورجالي، من الكوادر السعوديين والعربية الواعدين الذين تم تدريبهم للعمل علىتحصيل الديون المتعثرة بكل إحترافية وأخلاقيات مهنية.

التدريب المستمر

نقوم بإجراء دورات تدريبية للمحصلين قبل الالتحاق بالعمل وكذلك تدريبهم المستمر بشكل دوري على احدث أساليب التحصيل والنظم المتبعة.

أمن وسرية معلومات العملاء

سرية معلومات العملاء مهمه للغاية، إذ أن جميع ملفات العملاء إلكترونية ومحددة ولا يمكن إعادة إرسالها بالبريد الإلكتروني خارج شبكتنا الداخلية المحمية بتقنية أمنية عالية، ويسمح للمحصلين الإطلاع على معلومات عملائهم المعنيين فقط. وجميع أجهزتنا لا يمكن نسخ أو تخزين المعلومات منها على ذاكرة خارجية وذلك حفاظاً على أمن وسرية معلومات العملاء.